Over Starcq

Missie

Starcq.nl is een nieuw baanbrekend multimediaal platform voor kopers en verkopers van onroerend goed. Starcq.nl wil impulsen geven aan de huizenmarkt en deze transparanter maken door kopers en verkopers actief met de makelaar en ontwikkelaar in contact te brengen. Het initiatief is erop gericht makelaars en ontwikkelaars zo goed mogelijk te faciliteren in hun zoektocht naar geschikte kopers. Zo is Starcq.nl een website die kopers naar de makelaar en ontwikkelaar brengt. Het cruciale onderscheid tussen Starcq.nl en andere huizensites is dat de vraag op de woningmarkt het belangrijkste uitgangspunt is. Starcq.nl is vraag-gestuurd en zorgt daarmee voor transparantie aan de vraagzijde van de markt en brengt potentiële kopers in kaart. De database die hiervan het resultaat is, zorgt ervoor dat de juiste matches met het aangeboden woningaanbod worden gemaakt. Dit zorgt voor meer- en een andere- dynamiek op de woningmarkt. Bovendien maakt Starcq de makelaar niet overbodig, maar herstelt deze juist in ere door zijn kennis en kunde optimaal te benutten.

Strategie

Op Starcq.nl wordt de vraag naar woningen gekoppeld aan het woningaanbod op de site. Dit bestand wordt gegeneerd door een omvangrijke mediabase waarin de gegevens uit verschillende media - zowel web als printuitingen - zijn opgenomen. Concrete onderhandelingen over de verkoop van een huis verlopen altijd via de verkopend makelaar. Terwijl Starcq.nl zich met name toelegt op het realiseren van een effectieve match tussen koper en verkoper, zet de makelaar zijn ervaring en expertise in tijdens het onderhandelingstraject.

Marktontwikkelingen

De rol van de makelaar is in de afgelopen jaren steeds verder uitgehold. Na de vrijstelling van de beroepsgroep in maart 2001 deden tal van nieuwe toetreders hun intrede op de huizenmarkt wat ten koste ging van de kwaliteit en transparantie van de dienstverlening. Onder invloed van de snelle opkomst van internet moesten veel makelaars daarnaast lijdzaam toezien hoe de ene huizensite vooral geld verdiende door de verkoop van advertenties en alleen het huizenaanbod op internet te presenteerde, terwijl de andere website vooral was gericht op de verkoop van zo veel mogelijk hypotheken. Een ontwikkeling die inbreuk heeft gemaakt op de traditionele rol van de makelaar als vertrouwenspartner. De vastgoedsector is voor veel buitenstaanders bovendien een ontoegankelijke wereld waarin veel geld omgaat. Na jaren van ongebreidelde groei staat de markt voor onroerend goed als gevolg van de economische crisis echter onder grote druk. Zowel kopers als verkopers kijken de kat uit de boom en wachten af tot de markt zich herstelt. Het is dan ook niet toevallig dat Starcq.nl is gelanceerd op een moment dat de huizenmarkt lijkt te stagneren. De ambitie is het geven van nieuwe impulsen aan de huizenmarkt door via het platform kopers en verkopers bij elkaar te brengen, de woningmarkt transparanter te maken én actief met de makelaar en ontwikkelaar mee te denken.

Doelgroep

  • Erkende makelaars
  • Projectontwikkelaars
  • Woongerelateerde bedrijven
  • Huizenbezitters
  • Woningzoekenden en (potentiële) kopers

Werkwijze

Het onderscheid tussen Starcq.nl en andere huizensites is dat zij de vraag op de woningmarkt als belangrijkste uitgangspunt neemt. Zo zoekt zij door de gerichte inzet van verschillende mediakanalen - zowel in web als print - proactief naar serieuze kopers. Het kloppende hart van deze crossmediale aanpak is de website Starcq.nl, waar de potentiële koper en verkoper zich kunnen registreren. Hiermee beschikt Starcq.nl over een uitgebreide en actieve database met de individuele profielen en gegevens van potentiële kopers, die zo goed mogelijk worden gematcht met de gegevens van verkopers. Zo wordt meer dynamiek in de woningmarkt gecreëerd. Door de interactie met printmedia is sprake van een breed, zeer gedifferentieerd en onafhankelijk aanbod. Dankzij de opbouw van een database achter Starcq.nl is sprake van een duidelijke filtering tussen vrijblijvende bezoekers en concrete kopers.

Het matchen van vraag en aanbod
Starcq.nl brengt via eenvoudige modules vraag en aanbod op de huizenmarkt bij elkaar. Dit gebeurt op basis van de volgende modules voor woning- kopers en verkopers:

Zoeken - Hier kunnen bezoekers gratis een zoekprofiel aanmaken, hun gegevens invullen en direct de zoekresultaten van het gewenste huis bekijken. Daarnaast worden zij gratis per e-mail op de hoogte gehouden van het woningaanbod dat bij hun voorkeuren past.
Matchen - Hier kunnen huizenverkopers kijken of er potentiële kopers voor hun woning in database aanwezig zijn. Daarna kunnen zij hun woning betaalt onder de aandacht brengen van deze kandidaat-kopers.
Promoten - Iedereen die zich aanmeldt via Starcq.nl beschikt over een gratis uitgebreide mediakit met allerlei tools waarmee verkopers hun koopwoning zélf in de etalage kunnen zetten. Zo is het mogelijk een professionele poster op A4-formaat te maken om deze bijvoorbeeld op het prikbord van de lokale supermarkt of sportclub te hangen. Onderzoek wijst namelijk uit dat 80 procent van de woningzoekenden een huis koopt binnen een straal van 10 kilometer van hun vorige woning. Ook kunnen gebruikers zelf visitekaartjes maken met hierop een afbeelding van de woning, hun contactgegevens én een unieke code waarmee belangstellenden via Starcq.nl details over de woning kunnen raadplegen. Via de Mail a Friend-tool kunnen huizenverkopers de woning in hun persoonlijke netwerk onder de aandacht brengen én vrienden met leuke incentives belonen als zij potentiële kopers werven. De mediakit is verder uitgebreid met opties die het persoonlijke promotieplan compleet maken. Het is onder andere mogelijk de woning te presenteren via advertenties op sociale netwerken als Hyves, LinkedIn en Facebook.
Waarderen - Huizenbezitters kunnen de waarde van hun huis laten bepalen door een erkende makelaar. De gegevens van hun woning worden doorgestuurd naar een zelfgekozen makelaar in de buurt die een reële waardeschatting maakt op basis van de historie en andere woningen in de omgeving. Dit doet hij op basis van duidelijke specificaties, zoals de minimale en maximale vraagprijs, de woonoppervlakte en het aantal kamers.
Aanmelden - Woningkopers en woningverkopers kunnen zich gratis aanmelden. Door aan te geven waar zij een woning zoeken of welke woning zij verkopen, ontsluiten zij de tools die Starcq.nl kopers en verkopers biedt. Daarnaast worden zij gratis op de hoogte gehouden van wooninformatie en specifieke aanbiedingen van woongerelateerde bedrijven die voor hun relevant zijn.

Combinatie van web en print

Starcq.nl onderscheidt zich door een effectief en laagdrempelig multimediaal concept waarbij web en print elkaar aanvullen en versterken. Dit crossmediaconcept bestaat uit twee onderdelen: de website Starcq.nl en de Starcq.nl Woonkranten. Ongeveer 29 procent van de Nederlanders vindt via de krant zijn droomhuis. Hierbij voorzien de Starcq Woonkranten - die een gezamenlijke oplage van 1,2 miljoen exemplaren vertegenwoordigen - in een zichtbare behoefte. Via deze woonkranten, het eigen call center, een Google-campagne, advertenties en direct mail acties beweegt Starcq.nl kopers en verkopers zich in haar database te registreren. Op deze manier brengt Starcq.nl de koper naar de verkoper toe, terwijl de verkoop van een huis altijd via een erkende makelaar zal gebeuren.

Organisatie

Starcq.nl is een initiatief van Cubic* Media, een uitgeverij die al ruim 12 jaar met meer dan 30 titels actief is in de Nederlandse woningmarkt en vastgoedsector. Cubic* Media is specialist in voor de consument gratis woonmedia en verspreidt elke week 1,2 miljoen woonkranten. Hiermee bereikt zij ruim 2 miljoen consumenten in Zuidwest-Nederland. Met de Starcq.nl Woonkranten, doelgroepenspecials over woongerelateerde thema’s en 30 vastgoedtitels biedt Cubic* Media een volledig overzicht van het meest actuele woonaanbod, nieuwbouwprojecten en woongerelateerde thema’s.

Cubic* Media is sinds 2004 onderdeel van Spir Communications, een Franse mediagroep die genoteerd is aan de beurs in Parijs. De onderneming - met 84 titels en 8 websites een vooraanstaande speler in de Europese markt voor lokale online en offline vastgoedmedia - is voor tweederde in handen van het Franse dagblad Quest France. Haar uitgaven vertegenwoordigen een gemeenschappelijke oplage van ruim 6,7 miljoen exemplaren per maand. Het bedrijf heeft wereldwijd circa 3.781 werknemers in dienst in 6 Europese landen. Cubic* Media telt in Nederland 25 medewerkers. Het hoofdkantoor en het call center zijn gevestigd in Rotterdam.

Directie
Joël Boyreau, Algemeen directeur   
Ernst van Dijk, Commercieel directeur